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台南市安南區一名70多歲的老翁因為在路邊摔倒,被救護車送往安南醫院,但因為他有失智症,無法清楚表達,多虧了急診護理師徐雅芸耐心陪伴,以「輪轉」的台語與他一問一答,從隻字片語的資訊,終於「套」出老翁名字,經查詢院內資料系統,果然查出身分,過程有如偵探推理一般,而後通知家屬平安領回!

日前一名七十歲老翁被送到急診室,身上無明顯外傷,但他不知道自己名字,也不知家住哪裡,他手中有的防走失手鍊,上面名字卻是一個老太太的;而急診室致電過去,對方表示家中確實有一個失智老婆婆,但並無外出,且手環己經遺失許久了。

醫院同時也報警協尋未果,因此老翁只能繼續留院觀察。警方表示如果還找不到家屬,只能先請社會局幫忙安置。

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好在,急診護理師徐雅芸耐心與老翁對談,仔細詢問住那裡,家裡還有什麼人。並且刻意以一問一答的方式,提到許多地名,終於在溝通過程中,老翁突然講出自己名字,住在安南區的某個廟邊。

台北活動企劃急診醫師楊琇婷立馬使用院內資訊系統,逐一比對,終於查到老翁的身分。隨即打電話到老翁家,看著心急如焚的家人趕來醫院,老伯露出開心的笑容,跟著家人一起回家了;看著他們離去的背景,急診醫護們也終於鬆了一口氣。

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